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La nostra Piattaforma

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Condizioni

1. Quando effettui una Prenotazione, accetti le condizioni applicabili, visualizzate durante il processo di prenotazione. Troverai le condizioni di cancellazione di ciascun Fornitore di servizi ed eventuali altre condizioni (relative ai requisiti di età,  i supplementi per prenotazioni di gruppo, ETC..) sulla nostra Piattaforma, nelle pagine informative dei Fornitori di servizi, durante la procedura di prenotazione.
2. Nel caso di cancellazione della prenotazione o di mancata presentazione, il costo extra della cancellazione/mancata presentazione e l’eventuale rimborso dipenderanno dalle rispettive condizioni del Fornitore di servizi.
3. Non diamo garanzie su eventuali cancellazioni delle prenotazioni.
4. Se prenoti un’Esperienza di viaggio pagando in anticipo (inclusi tutti i componenti del prezzo e/o un deposito cauzionale, laddove previsto), il Fornitore di servizi può cancellare la prenotazione senza preavviso se non è in grado di riscuotere il saldo alla data specificata. In questo caso, eventuali pagamenti non rimborsabili che hai effettuato verranno rimborsati solamente a sua discrezione. È tua responsabilità assicurarti che il pagamento venga effettuato in tempo (che i dati della tua banca, della carta di debito o della carta di credito siano corretti e che sul tuo conto siano presenti fondi sufficienti).
5. Se temi di non arrivare in tempo, contatta il Fornitore di servizi e comunicagli quando prevedi di arrivare, in modo che la tua prenotazione non venga cancellata. In caso di ritardo, non saremo responsabili delle conseguenze (ad esempio della cancellazione della prenotazione o di eventuali costi extra che il Fornitore di servizi potrebbe addebitare).
6. In quanto persona che effettua la Prenotazione, sei responsabile delle azioni e del comportamento (in relazione all’Esperienza di viaggio) di tutti i membri del gruppo. Sei anche responsabile di ottenere il loro consenso prima di fornirci i loro dati personali.

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